Если Вы находитесь на этой странице, то кто-то из Ваших авиакомпаний или соседний аэропорт уже работает в системе розыска багажа "Аэротрейсер".
C 22.02.2024 аэропорт Домодедово (DME) переходит на использование АИС розыска багажа "AeroTracer".
Вне зависимости от того имеете ли Вы опыт работы в таких системах как SITA WorldTracer, Emirates Baggage Connect и др.,
или наоборот ведете розыск по электронной почте или AFTN взаимодействие с аэропортами в системе Aerotracer будет для Вас понятным и прозрачным.
Обратите внимание, что теперь аэропорт Домодедово (DME) будет отправлять и принимать данные только через поддерживаемые Aerotracer каналы связи и только в форматах, поддерживаемых Aerotracer.

Для продолжения взаимодействия с DME вы можете:
  • использовать систему Aerotracer (есть бесплатный тариф) через веб-интерфейс
  • продолжить обмен электронными письмами
  • настроить интеграцию с используемой у Вас АИС.
Взаимодействие с аэропортом DME
Прямо сейчас система Aerotracer уже настроена для взаимодействия с Вами по электронной почте:

  • Вам будут приходить уведомления о новых заявках на розыск
  • Вам будут приходить сообщения о досылаемом багаже
  • Вам будут приходить запросы на досылку имеющегося у Вас невостребованного багажа
  • Вам будут приходить сообщения в рамках процесса розыска, привязанные к заявкам на розыск
Что нужно сделать
  • добавить системный адрес Aerotracer в контакты
  • проверить, что письма от Aerotracer поступают к Вам, и не попадают в спам (Вам будет направлено служебное сообщение от аэропорта Домодедово).
  • при необходимости написать в аэропорт Домодедово - отвечайте на полученные письма или пишите на старый адрес (lostandfound@dme.ru)
Подключение к Aerotracer
Для подключения к системе Аэротрейсер - заполните заявку на https://aerotracer.ru/join, или напишите на электронную почту tracer@aerotracer.ru, мы подготовим для вас список учетных записей и проведем краткое обучение.
Обмен данными с другими системами розыска багажа
SITA WorldTracer
Свяжитесь с нами, мы расскажем, как настроить, чтобы AHL и OHD оформленные в SITA WT были видны в Аэротрейсер.
МониторСофт Bag.Info
Свяжитесь с представителями МониторСофт, чтобы они включили двухстороннюю интеграцию. Вы можете продолжить работать в любой из систем и иметь максимальные данные для розыска.
Bags.Поиск
Запланируйте регулярную выгрузку данных о невостребованном безбирочном багаже и импорт его в Аэротрейсер.